Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsrecht

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragspartner
  3. Vertragsschluss
  4. Widerrufsrecht
  5. Preise und Versandkosten
  6. Lieferung
  7. Zahlung
  8. Eigentumsvorbehalt
  9. Gewährleistungsansprüche
  10. Streitbeilegung
  11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der TIMBERIX GmbH (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer über dessen Online-Shop abschließt. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird widersprochen, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Unternehmer ist ein gewerblicher, behördlicher oder selbstständiger Endabnehmer wie z.B. Kindergärten, Krippen, Schulen, Horte, Heime, Praxen, Krankenhäuser, Behinderten-Einrichtungen und ähnliche Institutionen sowie (Sport-)Vereine, aber auch juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist die:

TIMBERIX GmbH
Bebionstraße 3
71384 Weinstadt
Amtsgericht Stuttgart, HRB 790621
Vertreten durch den Geschäftsführer Johannes Guischard

E-Mail: info@timberix.toys

3. Vertragsschluss

3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

3.2. Durch das Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kunde kann das Angebot auch per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular abgeben. Der Eingang des Angebots wird dem Kunden unverzüglich per E-Mail bestätigt. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

3.3. Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen durch Übersendung einer Auftragsbestätigung in Textform (z. B. per E-Mail) annehmen.

Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb der Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

4. Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden

– Widerrufsbelehrung –

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (TIMBERIX GmbH, Bebionstraße 3, 71384 Weinstadt, Deutschland, E-Mail: widerruf@timberix.toys) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

4.4. Allgemeine Hinweise

  • Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware möglichst in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine schützende Umverpackung. Falls die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
  • Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
  • Bitte beachten Sie, dass diese Hinweise nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts sind.

4.5. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An

TIMBERIX GmbH

Bebionstraße 3

71384 Weinstadt

Deutschland

E-Mail: widerruf@timberix.toys

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ______________ / erhalten am (*) ______________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum __________

(*) Unzutreffendes streichen

5. Preise und Versandkosten

5.1. Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten, Zölle und ähnliche Abgaben sind nicht im Preis enthalten und vom Kunden zu tragen. Die Liefer- und Versandkosten werden auf den Produktseiten, im Warenkorb und auf der Bestellseite angezeigt.

6. Liefer- und Versandbedingungen, Gefahrenübergang

6.1. Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands und Österreichs möglich.

6.2. Die Lieferzeit beträgt 3-7 Werktage, sofern auf der jeweiligen Produktseite nichts anderes angegeben ist.

6.3. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs, der zufälligen Beschädigung oder des zufälligen Verlusts der gelieferten Ware mit der Übergabe an den Kunden oder mit dem Annahmeverzug auf den Kunden über.

6.4. Ist der Kunde Unternehmer, erfolgt die Lieferung ab Werk, sofern nichts anderes vereinbart ist. Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über.

6.5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, falls er trotz Abschlusses eines Deckungsgeschäfts von seinem Zulieferer nicht richtig oder nicht rechtzeitig beliefert wird. Der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich informiert, und bereits erbrachte Gegenleistungen werden erstattet.

7. Zahlung

7.1. Die im Online-Shop des Verkäufers verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden bei der Bestellung angezeigt.

7.2. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse wird dem Kunden die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.

7.3. Bei Zahlung über den Zahlungsdienstleister „mollie“ erfolgt die Abwicklung durch Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande. Die Zahlungsarten und weitere Informationen zu „mollie“ sind im Online-Shop des Verkäufers verfügbar.

7.4. Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal. Sofern der Verkäufer auch Zahlungsarten anbietet, bei denen er gegenüber dem Kunden in Vorleistung geht (z. B. Rechnungskauf oder Ratenzahlung), tritt er die Zahlungsforderung an PayPal ab. Der Kunde kann in diesem Fall nur an PayPal schuldbefreiend leisten. Der Verkäufer bleibt jedoch auch bei Abtretung zuständig für allgemeine Kundenanfragen.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.

9. Gewährleistungsansprüche

9.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei neuen Waren zwei Jahre und bei gebrauchten Waren ein Jahr ab Lieferung.

9.2. Ist der Kunde Unternehmer, hat der Verkäufer das Wahlrecht zwischen Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung. Die Kosten hierfür trägt der Verkäufer.

9.3. Weitergehende Ansprüche des Kunden, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind ausgeschlossen, sofern der Schaden nicht auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruht.

10. Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand bei Verträgen mit Unternehmern ist der Geschäftssitz des Verkäufers. Der Verkäufer ist berechtigt, auch an jedem anderen gesetzlichen Gerichtsstand zu klagen.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.